Soluciones de IA propias diseñadas para empresas
Acelera las ventas y escala las operaciones de atención al cliente con nuestra suite de plataformas de IA propias. Diseñadas para integrarse sin fricciones en tu stack tecnológico actual, nuestras herramientas se centran en resultados medibles: automatización de procesos, ahorro de costes y la capacidad de que tu equipo se enfoque en el trabajo que realmente genera valor.
Enfoca
CRM asistido por IA
Los equipos comerciales y operativos suelen perder horas valiosas en la introducción manual de datos, el seguimiento fragmentado y acciones de seguimiento que se quedan sin hacer, lo que provoca pipelines impredecibles y una toma de decisiones lenta. Enfoca resuelve este problema al incorporar IA y automatización directamente en el flujo de trabajo de tu CRM para optimizar los procesos de negocio y mejorar la toma de decisiones. Al automatizar la captura rutinaria de datos y aportar señales predictivas de riesgo, refuerza la disciplina del pipeline y garantiza que tu equipo se centre en estrategia de alto valor en lugar de tareas administrativas.
- Funcionalidades clave:
- Inteligencia artificial integrada para optimizar procesos de negocio y mejorar la toma de decisiones
- Automatización de procesos para eliminar tareas manuales y acelerar los flujos de trabajo comerciales del día a día
- Cuadros de mando personalizados que ofrecen visibilidad clara y en tiempo real sobre el estado y el rendimiento del pipeline
- Señales predictivas de riesgo para identificar de forma proactiva oportunidades estancadas y reforzar la disciplina del pipeline
- Recomendaciones de siguiente mejor acción para guiar a los comerciales hacia los próximos pasos más eficaces
Laia
Gestión de call center con IA
Escalar la atención al cliente y las campañas salientes suele exigir aumentos lineales de plantilla, lo que dispara los costes operativos, genera experiencias de cliente inconsistentes y limita la disponibilidad. Laia rompe este cuello de botella como una plataforma integral de gestión de call center impulsada por IA. Proporciona una fuerza laboral de IA disponible 24/7, capaz de gestionar automáticamente consultas rutinarias de clientes y seguir flujos conversacionales complejos. Esto permite a las empresas absorber un mayor volumen de llamadas sin aumentar la plantilla en la misma proporción, reduciendo drásticamente los costes y estandarizando una experiencia de cliente profesional.
- Funcionalidades clave:
- Gestiona consultas de clientes automáticamente, sigue flujos conversacionales complejos y escala a agentes humanos cuando es necesario
- Herramientas para programación automatizada de llamadas, monitorización en tiempo real, grabación y gestión de calidad
- Funcionalidad de CRM integrada para disponer de perfiles completos de cliente e historial de interacciones
- Control total sobre la infraestructura de telefonía, incluida la distribución inteligente de llamadas y la provisión de numeración
- Se conecta sin fricciones con APIs RESTful, webhooks, Twilio, OpenAI y VAPI
GoCall
Agente de llamadas de IA para ventas
Los representantes comerciales suelen verse lastrados por la carga administrativa de cualificar leads, resumir llamadas y actualizar registros, lo que reduce drásticamente su tiempo real de venta. GoCall está diseñado para resolver exactamente esa fricción, ayudando a las empresas a vender más dedicando menos tiempo a la gestión. Al actuar como un copiloto inteligente que automatiza los flujos de trabajo comerciales, GoCall asume la carga operativa para que tus comerciales pasen menos tiempo gestionando y más tiempo vendiendo, acelerando así el ciclo de ventas.
- Funcionalidades clave:
- Optimización de los flujos de trabajo comerciales impulsada por IA que acelera el ciclo de ventas
- Agenda integrada, separada de los contactos personales y organizada por proyectos y roles comerciales
- Informes detallados, analítica y un panel intuitivo para el seguimiento integral de las oportunidades de venta
- Compatible con sistemas CRM existentes y adaptable al flujo de trabajo de cualquier empresa
- Recomendaciones de siguiente mejor acción para equipos comerciales
¿Necesitas una arquitectura a medida?
Aunque nuestra suite de productos resuelve cuellos de botella operativos clave, también somos especialistas en desarrollo de software a medida de extremo a extremo, integración de sistemas y consultoría aplicada de IA. Construimos lo que encaja con tus condicionantes, no solo lo que vendemos.
Con la confianza de más de 40 empresas con visión de futuro.
Desde software a medida hasta inteligencia artificial, Deveco ayuda a las organizaciones a diseñar, construir y escalar tecnología con confianza.
